1、售前： 

建立用戶檔案，與客戶取得聯系，介紹本廠技術及設備有關情況，了解用戶需要，推薦相應板材，落實試料與有關技術準備，完善技術參數。

2、售中：

提供用戶相關圖紙，技術資料，協調用戶板材安裝施工，向用戶通報制作速度，制作質量。保證用戶工程進展與板材制造進行同步協調。處理突發事件，與用戶保持良好溝通。

3、售后：

①派員至用戶指導安裝，負責調試直至交付使用。

②負責用戶有關人員的操作，維護技能培訓。

③長期優質優價提供備品備件。

④板材保質期一年，在驗收后一年內因板材本身質量造成的板材損壞，負責免費維修，如因操作不當引起的故障收取工本費，并實行48小時服務維修，即在收到用戶訊息24小時內必須回答用戶的問題，如不能在電話中解決，則在下一個24小時內趕到用戶現場解決問題。